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| Unsere
Wünsche - Ihr Nutzen |
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| Wie
ist mein Besuch beim Arzt erfolgreich und wie habe ich gleichzeitig
nur einen geringen Zeitaufwand? |
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1. Wir bieten Ihnen
2. Termin
3. Pünktlichkeit
4. Notfälle
5. Kommunikation
6. Bestellung |
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| 1.
Wir bieten Ihnen |
Die
Praxis ist immer, auch in Urlaubszeiten, von einem der Ärzte
besetzt.
Interessant für Berufstätige ist unser Sprechstundebeginn
täglich ab 7 Uhr.
Telefonische Sprechstunde Montag und Mittwoch 12 bis 12.30 Uhr,
Blutabnahmen auch ohne vorhigen Termin, immer morgens bis 9.00
Uhr
intramuskuläre Spritzen ebenfalls ohne Voranmeldung.
* Das ermöglicht Ihnen mehr
Flexibilität! |
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| 2.
Termin |
Bitte
melden Sie sich (z.B. telefonisch) zu einem Termin in unserer
Sprechstunde vorher an. Die Wartezeit ist um so kürzer,
je weniger Patientinnen ohne Termin da sind! Rufen Sie bitte
möglichst rechtzeitig an, wenn Sie einen Termin nicht wahrnehmen
können, damit wir den Termin an andere wartende Patientinnen
vergeben können. Gleichzeitig kann mit Ihnen ein neuer
Termin vereinbart werden!
Veranlassen Sie bitte keine Routinetermine während der
Regelblutung.
Die Krebsvorsorgeuntersuchung sollte idealerweise in der Zyklusmitte
erfolgen.
* Das gewährt Ihnen die größtmögliche
Sicherheit! |
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| 3.
Pünktlichkeit |
Wenn
Sie einen Termin haben, bemühen Sie sich, bitte, pünktlich
zu sein.
* Von einem reibungslosen Ablauf
profitieren in erster Linie Sie! |
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| 4.
Notfälle |
Bitte haben Sie dafür Verständnis, daß ein Notfall
vorgezogen werden muß. Unsere Mitarbeiterinen informieren
Sie über den Grund der Verzögerung.
* Das nächste Mal könnten
Sie selbst der Notfall sein! |
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| 5.
Kommunikation |
Scheuen Sie sich nicht, sofort nachzufragen, falls im Gespräch
mit dem Arzt etwas unklar geblieben ist oder Sie etwas nicht
verstanden haben; legen Sie sich eventuell einen Notizzettel
mit den wichtigsten Fragen zurecht.
* Sie gehen mit ausführlicheren
Informationen viel zufriedener nach Hause! |
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| 6.
Bestellung |
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Rezepte und Überweisungen können telefonisch, per
Brief oder per e-mail vorbestellt werden. Sie brauchen sie
dann nur noch abzuholen. Eine Zusendung ist ebenfalls möglich
(bitte frankierten Rückumschlag und Versichertenkarte
beilegen)
* Das spart Ihre und unsere Zeit! |
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